コミュニケーション

「職場の人間関係を改善する方法」人に好意を持たせる6つのこと

人間関係 改善 好意を抱かせる 方法

kyousuke

元会社員 / 独立3年目 - 2020年3月 → 収入7桁達成 - 2020年3月 →「HiEA-ブログ-」開設。 - 年齢22歳 生年月日1998 / 03 / 06 - 普段は自宅に引きこもりつつ読書や映画鑑賞、記事を書いています。 ゲームも好きなので、たまにゲームもやったりしています。

 

過剰同調性 特徴 克服方法

コミュニケーション

2020/10/13

空気を読みすぎる過剰同調性の克服方法と付き合い方

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自尊心とは 自尊心の高め方

コミュニケーション

2020/10/11

「自尊心」とは?自尊心が低い人の特徴と高める方法

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傾聴 意味 効果 使い方

コミュニケーション

2020/10/9

【傾聴とは?】傾聴の意味や効果、使い方をご紹介

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バックトラッキング オウム返し コミュニケーション

コミュニケーション

2020/10/8

信頼関係を構築する「バックトラッキング」の心理学的効果と具体例

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イエスセット 心理学 効果 具体例

コミュニケーション

2020/10/8

イエスセット(yes set)とは?心理学的効果と使い方【具体例あり】

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開放性の法則 心理学

コミュニケーション

2020/10/7

相手との距離を縮める「開放性の法則」の心理学的効果と使い方

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コミュニケーション

2020/10/7

【人との信頼関係を築く】ミラーリングの心理学的な効果とやり方

    「コミュニケーションがあまり得意から人と仲良くなれない・・・。」「職場の先輩や上司に好意を抱いてもらうにはどうすればいいんだろう・・・。」こんな経験誰でも一度はあるかと思います。 こういった悩みを簡単に解決するには「ミラーリング」が非常に有用な方法です。 ミラーリングは様々な場面で活用することができる心理学で、人間関係を改善し円滑にするためにとても役立つテクニックです。 本記事ではそんなミラーリングについて紹介していきます。   こちらもCHECK こちらもCHECK ...

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PageSpeed Insights 使い方

SEO対策

2020/10/7

PageSpeed Insightsとは?使い方と各項目をご紹介

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こんな方におすすめ

  • 職場の人に嫌われている。
  • 職場の人間関係を改善したい。
  • 人に好意を抱かれるようになりたい。

このような問題を解決します。

 

日々あらゆる人と接しながら僕たちは生活しています。

その中でも特に職場や学校は「第二の家」と言えるほど長い時間を過ごしています。

そんな長時間、他人と過ごしていれば当然トラブルが起こりますし、これから起こる可能性があります。

退職理由や職場での悩みのほとんどが人間関係であり、逆に言えば人間関係を改善することができればほとんどの悩みを解決することができます。

本記事では、人に好意を持たせることで、そんな人間関係を改善する方法をご紹介していきます。

 

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類似性の法則を活用する

双子の女の子

 

人には類似性の法則というものがあり、人は自分に似た相手に対して好意・親近感を抱きやすいです。

例えば、学校や職場など人が集まる場所では、いくつかのグループに分かれますよね。その各グループをよく観察すると、性格や仕草などどこかしら共通点が見つかるはずです。

なので、この類似性の法則を活用して「自分を相手に似せる」ことで相手に好意と親近感を抱かせることができます。

 

ミラーリング

窓ガラスに顔が反射する女性

 

「ミラーリング」とは名前の通り、相手の動作を鏡のように真似ることです。

相手の動作を真似ることで、相手に好意・親近感を抱かせる効果があり、ビジネスや恋愛でも効果を発揮します。(ミラーリング効果)

例えば、下記のような感じです。

 

  • 相手の唇を噛む癖を真似る 
  • 相手と同じタイミングで飲み物を飲む
  • 相手と同じ笑い方をする

 

さらに、ミラーリングはメールやLINEなどのSNSでも活用することができます。

例えば、「相手と同じスタンプを使う」「相手と同じ間隔で返信する」などです。

しかし、ミラーリングを活用する場合に注意しなければならないことがあります。

 

露骨なマネ方はNG

あまりにも露骨に相手を真似てしまうと相手に"からかわれている"と思われ好意どころか不快感を抱かせてしまいます。

ミラーリングを活用する場合は「自然体」を意識するようにしてください。

 

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開放性の法則

手錠が外れて解放された腕

 

人は相手のプライベートな面を知ることで相手に好意・親近感を抱きます。

例えば、大嫌いな上司が、男手ひとつで子供を育てていることを知ったときなどです。

このことを解放性の法則と言います。

みなさんは職場でプライベートのことを聞かれたときどう答えていますか?

例えば、みなさんはこんな経験ありませんか?

 

上司
休日は何やってたの?
別になにもやってません・・・
あなた

 

このように答えてしまうと、上司にあなたが心を開いてくれていないと思われてしまい、好意・親近感を抱くことができません。

大したことをしてないとしても何かしらあるはずです、例えば「家でゲームしてました。」「youtubeで動画見てました。」など些細なことでも言うようにすることで、相手は心を開いてくれていると思って好意・親近感を抱いてくれます。

他にも自分からプライベートの面白い話や失敗談などを話してみるといいでしょう。

 

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イエスセット

ノートのYesにチェックしている

 

イエスセットとは、相手に「YES」と言わせ続けることで、気分をよくして好意を抱かせるテクニックです。

相手にYESと言わせ続けなければならないのでNOと言われる可能性のあるものはNGです。

例えば、下記のような場合。

 

あなた
あそこの醤油ラーメン美味しいですよね
私は塩ラーメンの方が好きかな・・・
相手

 

このような場合、ラーメンが嫌いな人もいますし、味の好みも人それぞれですよね。そのため相手に「NO」と言われてしまう可能性があります。

なので、確実にYESをもらえる言葉を選びましょう。

例えば、下記のような場合です。

 

あなた
台風が近づいてきてますね
そうですね!
相手

 

この場合、台風が近づいてない限りYESをもらうことができますよね。

このような、事実を言えば確実にYESをもらうことができます。

 

 あのタモリさんも活用している

実は、あのタモリさんも笑って良いともでイエスセットを活用しているんです。

 

タモリ 
寒かったですね。
そうですね!
観客
タモリ 
今朝一番寒かったです。
そうですね!
観客
タモリ 
東京はね。
そうですね!
観客
タモリ 
明日も寒いらしいです。
そうですね!
観客

このように、笑っていいともでタモリさんは、イエスセットを活用して観客に「YES」と言わせ続けることで、好意と親近感を抱かせてタモリさんの存在自体も「YES」にしているんです。

笑っていいともが国民的長寿番組なのも納得ですね。

 

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相手の自己重要感を満たす

グッジョブをやり合う二人

人には「自己重要感」と言うものがあります。

自己重要感を3つに分けると下記のような感じです。

 

  1. 人より優れた部分を持っていたい
  2. 自分を認めて欲しい
  3. 人から尊敬されたい

 

もちろん皆さんも人ですから、自己重要感が当てはまっていると思います。

また、アメリカの作家デール・カーネギーは著書「人を動かす」の中でこのように述べています。

 

『心理学者ウィリアム・ジェームズは「人間の持つ性情のうちでもっとも強いものは、他人に認められることを渇望する気持ちである。」という。

これこそ人間の心をたえずゆさぶっている焼けつくような渇きである。他人のこのような心の渇きを正しく満たしてやれる人はきわめてまれだが、それができる人にして、はじめて他人の心を自己の手中におさめることができるのである。』

※出典・参照元:人を動かす・新装版:デール・カーネギ(著),創元社

 

なので簡単に言うと人に好意・親近感を持たせるには、「相手のことを認めてあげる」ことです。

常に人には類似性の法則・自己重要感があることを意識してみましょう。

 

バックトラッキング

向かい合うオウム

 

バックトラッキングとは日本語で「オウム返し」のことで相手の言ったことを繰り返すことで、相手の話を聞いていることを示し相手の発言を再認識させることができます。

バックトラッキングを活用することで相手に肯定的な感覚を与えるため、相手の自己重要感を満たし好意と親近感を抱かせることができカウンセラーなどのプロも活用しているテクニックです。

もちろん相手の話を全て繰り返してたら逆効果なので、語尾を繰り返すようにしましょう。

例えば、下記のような感じです。

 

最近ね、暇な時間が多いから在宅でできる副業を始めた
相手
あなた
在宅でできる副業を始めたんだ〜

 

このような会話を積み重ねていくことで、相手との信頼関係の層が厚くなっていきます。

 

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相手の話を傾聴する

ヘッドフォンを外す女性

 

傾聴とは、下記のような感じです。

 

  • 相手の仕草や表情、声のトーンなどに注意を向けて理解する
  • 言葉に積極的に耳を傾け理解する
  • 相手の話の背後にある感情を受け止めて共感を示す

 

ポイントは自分の興味のあることだけを質問せずに、相手が話したいことや伝えたいことを真摯に聞くことです。

会話の中で相手の発言が7〜8割ほどになるようにして相手に会話の主導権を握らせ、途中途中で相手の話を肯定し相手の感情を受け止めて共感を示すようにしましょう。

傾聴を行うことで、会話を通して相手の全てを肯定し受け入れ相手の自己重要感を満たすことができます。

 

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相手の良いところを褒める

スマイルが描かれたボール

 

相手をよく観察して相手の良いところを見つけたら、褒めるようにしましょう。

例えば、下記のような感じです。

 

  1. あなたは凄く優しいですね
  2. その服かわいいですね
  3. その髪型似合ってますね

 

このように褒めることで、相手は「自分は人より優れた部分を持っている」「この人は自分を認めてくれている」と感じさせることができます。

最初は他人の長所を見つけるのに苦労するかもしれませんが、習慣化することで自然に長所を見つけることができるようになるはずです。

 

褒めすぎは厳禁

先ほど紹介したミラーリングと同じように短期間で相手の長所を褒めすぎてしまうと、「からかわれている」と思わせてしまい逆効果になってしまうので注意が必要です。

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元会社員 / 独立3年目 - 2020年3月 → 収入7桁達成 - 2020年3月 →「HiEA-ブログ-」開設。 - 年齢22歳 生年月日1998 / 03 / 06 - 普段は自宅に引きこもりつつ読書や映画鑑賞、記事を書いています。 ゲームも好きなので、たまにゲームもやったりしています。

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