コミュニケーション
2020/10/13
空気を読みすぎる過剰同調性の克服方法と付き合い方
「相手に気を使いすぎてしまう」「相手の機嫌を伺ってしまう」 仕事や恋愛などにおいてこのような経験がありませんか？ このような人はその場の空気を読みすぎてしまう「過剰同調性」の傾向があります。空気を読むことはコミュニケーションにおいて非常に重要なことですが、空気を読みすぎてしまうのは別です。 本記事では、過剰同調性について解説し、改善する方法をご紹介します。 INDEX1 過剰同調性とは2 過剰同調性の特徴とは2.1 空気を読みすぎてしまう2.2 とに ...
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コミュニケーション
2020/10/11
「自尊心」とは？自尊心が低い人の特徴と高める方法
「自分はどうせ何も出来ない」「他の人が褒められていると嫉妬してしまう」「周囲に流されやすい」 自尊心が低い人というのは、このような気持ちに陥りやすいです。みなさんはこのような気持ちがありますか？ 少しでも当てはまるようなら、本記事でご紹介する「自尊心を高める方法」を是非実践してみてください。きっと自分に自信が持てるようになりますよ。 INDEX1 自尊心とは何か2 「自尊心」と「プライド」の違いとは3 「自尊心」と「自己肯定感」の違いとは4 自尊心が低い人の特徴4 ...
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コミュニケーション
2020/10/9
【傾聴とは？】傾聴の意味や効果、使い方をご紹介
コミュニケーション能力は現代社会において、最も重要なスキルであり、仕事やプライベートなど様々な場面で必要とされています。 そのためコミュニケーション能力が低いために、職場の人間関係や友人関係などにおいて悩んでいる人も少なくありません。 コミュニケーション能力が高い人＝会話力が高い人と捉えられがちですが、それだけではありません。相手の話を真剣に聞き共感することで相手が本音で話せる環境を作ることのできる「傾聴」もコミュニケーションにおいては非常に重要です。 傾聴は、カウンセリングや ...
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コミュニケーション
2020/10/8
信頼関係を構築する「バックトラッキング」の心理学的効果と具体例
「上手にコミュニケーションを取りたい」「人に好意や親近感を抱いてほしい」 こんな経験が誰にでもあると思います。 コミュニケーションが上手な人や人に好意や親近感を抱かれる人になるには、相手の話をよく聴いてあげて、受け入れてあげることが重要です。 そんな時に役に立つのが「バックトラッキング」という心理学テクニックです。 バックトラッキングをうまく活用することで、相手に好意や親近感を抱かせ信頼関係を構築することができます。 本記事ではそんなバックトラッキングについて説明していきます ...
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コミュニケーション
2020/10/8
イエスセット（yes set）とは？心理学的効果と使い方【具体例あり】
絶対に相手に「YES」と言わせたい場面ってありますよね。 例えば、「営業での商談」「好きな異性へ告白する時」など。 そんな時に役立つ心理学テクニックが「イエスセット（yes set）」です。 本記事ではそんなイエスセットをご紹介していきます。 こちらもCHECK こちらもCHECK INDEX1 イエスセット（yes set）とは2 イエスセットの使い方3 あのタモリさんもイエスセットを使っていた4 イエスセットをする上での注意5 バッ ...
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コミュニケーション
2020/10/7
相手との距離を縮める「開放性の法則」の心理学的効果と使い方
皆さんは職場の人とどのような会話をしていますか？ 中にはプライベートの話はできるだけ避けている人もいるのではないでしょうか。 しかし、職場でいい人間関係を築きたいのであれば、プライベートの話を避けずに、話すことをオススメします。 なぜなら、人間には「開放性の法則」というものがあるからです。 開放性の法則は、仕事や職場、恋愛などのプライベート面など、あらゆる場面で相手に親近感を抱かせることのできる心理テクニックです。 本記事では、開放性の法則についてご紹介していきます。 &nbs ...
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コミュニケーション
2020/10/7
【人との信頼関係を築く】ミラーリングの心理学的な効果とやり方
「コミュニケーションがあまり得意から人と仲良くなれない・・・。」「職場の先輩や上司に好意を抱いてもらうにはどうすればいいんだろう・・・。」こんな経験誰でも一度はあるかと思います。 こういった悩みを簡単に解決するには「ミラーリング」が非常に有用な方法です。 ミラーリングは様々な場面で活用することができる心理学で、人間関係を改善し円滑にするためにとても役立つテクニックです。 本記事ではそんなミラーリングについて紹介していきます。 こちらもCHECK こちらもCHECK ...
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SEO対策
2020/10/7
PageSpeed Insightsとは？使い方と各項目をご紹介
こんな方におすすめ PageSpeed Insightsの使い方が分からない PageSpeed Insightsを試してみたけど項目内容がわからない サイトはスピードが命といっても過言ではありません。 2018年7月からスピードアップデート（Speed Update）が実装されました。 スピードアップデートとはモバイル向けページの読み込み速度が検索エンジンの評価対象に加わり、読み込み速度が極端に遅いページの検索順位に影響を及ぼすアルゴリズムのことです。 注意すべ ...
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皆さんは職場の人とどのような会話をしていますか？
中にはプライベートの話はできるだけ避けている人もいるのではないでしょうか。
しかし、職場でいい人間関係を築きたいのであれば、プライベートの話を避けずに、話すことをオススメします。
なぜなら、人間には「開放性の法則」というものがあるからです。
開放性の法則は、仕事や職場、恋愛などのプライベート面など、あらゆる場面で相手に親近感を抱かせることのできる心理テクニックです。
本記事では、開放性の法則についてご紹介していきます。
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「職場の人間関係を改善する方法」人に好意を持たせる６つのこと
続きを見る
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【人との信頼関係を築く】ミラーリングの心理学的な効果とやり方
続きを見る
心理学テクニック「開放性の法則」とは
Aさん「このゲームは他の人と対戦ができます。なのでとても楽しいですよ。」
Bさん「このゲームは他の人と対戦できてとても楽しいですよ。私は息子がいるのですが息子がこのゲーム大好きで、よく一緒に対戦して楽しんでます。」
AさんとBさんのどちらに親近感を感じましたか？
ほとんどの人はBさんに親近感を抱いたのではないでしょうか？
「開放性の法則」とは、Bさんのように自分のプライベートな一面を見せてくれた相手に対して親近感を抱きやすいという、心理のことをいいます。
例えば、
- 無表情な上司が男手ひとつで子供を育てていたことを知った時
- 大嫌いな同僚が親の介護で忙しいことを知った時
このような場合、大嫌いでも親近感を抱き、つい優しくしたくなりますし、興味を抱きもっとその人について知りたくなりますよね。
もっと簡単に例えると「ギャップ」です。
ギャップ萌えとか言われたりしますが、実は開放性の法則によって好意を抱いているわけですね。
このギャップを意図的にお客さんや上司など距離を縮めたい人に感じさせて、距離を縮めましょうということです。
「開放性の法則」をどのように役立てるのか
この開放性の法則は営業や接客などの仕事はもちろん、職場などの人間関係を改善するためにも役立てることができます。
例えば、
例1
営業マン「最近、雨続きで嫌ですね。」
お客さん「そうだね。早く梅雨が明けてほしいよ。」
営業マン「先週なんて雨のせいで大変でしたよ。6歳の息子がいるんですけど、水溜りで滑って転んじゃいまして、ビショビショになってもう大泣きで。」
お客さん「それは大変だったね。6歳ってことは、うちの息子と同い年だね。大変だけどお互い頑張ろうね。」
営業マン「おお、そうなんですね。」
例2
上司「休日は何してたの？」
部下「魚釣りが好きなので、友達と3人で魚を釣りに出かけてました。」
上司「おお、実は私も魚釣りが趣味でね。（気が合いそう）」
このような感じで、自分のプライベートな面を相手に見せることで、相手は「自分に心を開いてくれている」と感じるため、相手との距離を縮めることができます。
雑談でプライベートの話を混ぜることで、誰に対しても自然に開放性の法則を活用することができるのでオススメです。
開放性の法則を活用する上での注意
相手との距離を縮めることができる開放性の法則ですが、活用する上で注意するべき点があります。
それは、「やりすぎ禁止」です。
例えば、営業などの商談で開放性の法則ばかり意識しすぎてやりすぎてしまうと、話の本題から脱線してしまう可能性がありますし、お客さんからしても「この人は雑談しに来てるのか」と思われてしまい逆効果となってしまいます。
なのでやりすぎは禁物ですよ。
まとめ
最後までご覧いただきありがとうございました。
開放性の法則は、
- 相手にプライベートな一面を見せることで、相手との距離を縮めることができる
- 営業や接客、職場の人間関係や恋愛など様々な場面で活用することができる
- 注意すべきポイントは「やりすぎ禁止」
開放性の法則を上手に活用してみてくださいね。
本記事が少しでもみなさんの役に立てば嬉しいです。
